টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট হলো একটি ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতি যেখানে গুণমান প্রত্যেকের দায়িত্ব, শীর্ষ ম্যানেজমেন্ট থেকে অপারেটর পর্যন্ত। এটি গ্রাহক সন্তুষ্টি, ধারাবাহিক উন্নতি ও কর্মী সম্পৃক্ততায় মনোযোগ দেয়। TQM ডেমিং, জুরান ও ক্রসবি জনপ্রিয় করেন।
এই লেসনটি রেজিস্টার্ড মেম্বারদের জন্য। রেজিস্টার করুন, বিকাশে পেমেন্ট দিন এবং সব মেম্বার লেসন ও ফাইলের পূর্ণ অ্যাক্সেস পান।
DHU ও DPMO উভয়ই গুণমান মেট্রিক কিন্তু ত্রুটি ভিন্নভাবে মাপে।
ফিশবোন ডায়াগ্রাম 6M ক্যাটাগরি ব্যবহার করে সমস্যার সব সম্ভাব্য কারণ খুঁজে বের করে।
DHU প্রতি শত ইউনিটে ত্রুটি মাপে এবং গার্মেন্টসে এটি একটি মূল গুণমান KPI।
in2eff-এর সাথে শিখছেন এমন আইই ও প্রোডাকশন পেশাজীবীদের সাথে যোগ দিন।